A app CIDADÃO GAIA permite reportar de forma simples e intuitiva qualquer tipo de ocorrência que o Cidadão encontre no Concelho de Vila Nova de Gaia nas mais diferentes áreas como por exemplo a rede viária, o saneamento, ou até a iluminação publica. As ocorrências recebidas serão encaminhadas automaticamente para o departamento responsável para uma rápida e eficaz resolução.