서울특별시에서 제공하는 ‘서울스마트 불편신고' 앱을 이용하여 시민들께서 생활중에 느끼는 각종 불편사항을 스마트폰으로 언제, 어디서나 신고하실 수 있습니다. 신고된 불편사항은 서울시 ‘120다산콜센터'에서 접수하고 해당 부서에서 신속하게 처리됩니다. 처리과정과 결과도 ‘서울스마트 불편신고' 앱으로 확인하실 수 있습니다. 1. 불편신고: 교통, 환경, 도로정비, 시설물 등 모든 생활불편사항 신고. 지도위에 신고위치 표시 기능. 현장사진 첨부 기능. 신고자명 및 전화번호 저장 기능. 2. 처리결과 조회. 나의 불편신고 처리결과 조회. 신고내용 상세보기 및 처리결과 보기 기능.